Politică de Confidențialitate

1. Colectarea Datelor Personale

Colectăm informații pe care le furnizați în mod direct prin formularul de programare, înregistrarea contului sau comunicările prin email. Acestea pot include numele complet, adresa de email, numărul de telefon, istoricul medical relevant și preferințele de dietă.

În plus, colectăm automat date tehnice precum adresa IP, tipul dispozitivului folosit, browser-ul utilizat și paginile accesate, pentru a asigura securitatea platformei și a îmbunătăți experiența utilizatorului.

Datele sunt stocate pe servere securizate în Uniunea Europeană, conform standardelor GDPR.

2. Utilizarea Informațiilor

Informațiile dumneavoastră sunt utilizate exclusiv pentru:

• Programarea și gestionarea consultațiilor cu specialiștii NutriVital;
• Personalizarea planurilor nutriționale pe baza analizelor medicale;
• Comunicarea rezultatelor testelor și a recomandărilor de tratament;
• Procesarea plăților și emiterea facturilor fiscale;
• Îndeplinirea obligațiilor legale de raportare către autorități.

3. Drepturile Utilizatorilor

Conform Regulamentului (UE) 2016/679, aveți dreptul de a solicita accesul la datele personale, rectificarea sau ștergerea acestora, limitarea prelucrării sau portabilitatea datelor. De asemenea, vă opuneți prelucrării în scopuri de marketing direct.

Pentru a exercita aceste drepturi, trimiteți o solicitare la adresa de email [email protected] sau prin poștă la sediul nostru. Răspundem la toate cererile în maxim 30 de zile.

Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

4. Securitatea și Divulgarea Datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice riguroase pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau distrugerea datelor. Toate informațiile medicale sunt criptate la transmitere și la stocare.

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră către terți. Divulgăm informații către parteneri autorizați (laboratoare medicale, procesatori de plăți) doar în măsura necesară furnizării serviciilor, sub acorduri stricte de confidențialitate.